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    為貫徹落實河南省旅行社座談會精神，11月16日，駐馬店市旅游局組織全市旅行社召開了座談會。市旅游局副調(diào)研員張留德主持會議，市旅游局監(jiān)督管理科、市旅游局質(zhì)監(jiān)所全體同志及全市20多家旅行社的總經(jīng)理參加了會議。
    會議首先通報了全省旅行社座談會情況，重點傳達了河南省旅游局局長范修芳、省旅游局副局長李亞白講話精神，認真學習了國家旅游局監(jiān)督管理司副司長蔡家成和中旅總社副總裁時來順分別所做的題為《旅行社行業(yè)：規(guī)范經(jīng)營和誠信建設(shè)》、《當代旅游環(huán)境下如何做大做強旅行社》的專題報告。副調(diào)研員張留德指出，省旅游局組織召開的全省旅行社座談會，是應對新時期旅行社行業(yè)發(fā)展變化、推動我省旅行社轉(zhuǎn)型升級的一次重要會議，使我們能夠站在行業(yè)發(fā)展的前沿和全國的層面上，深刻認識和了解旅行社發(fā)展面臨的形勢，把握旅行社未來發(fā)展的重點、切實抓好服務旅行社發(fā)展的各項工作具有重要意義。我們一定要抓住契機，加強管理和誠信體系建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，增強市場競爭力，不斷發(fā)展壯大。
    會上，針對駐馬店市旅行社的發(fā)展、旅游服務質(zhì)量和市場秩序方面存在的問題，與會人員進行了深入的交流和探討，下發(fā)了《旅行社問卷調(diào)查表》，針對“該市旅游服務質(zhì)量和市場秩序狀況評價、該市旅游服務質(zhì)量和市場秩序方面存在的主要問題、對市旅游局近期監(jiān)管工作的意見和建議、旅行社線路產(chǎn)品供給的特點及新變化、旅行社如何謀劃2013年的發(fā)展”等內(nèi)容，副調(diào)研員張留德要求大家本著負責的態(tài)度，認真填寫，提出寶貴的意見。開展旅行社問卷調(diào)查，不僅能深入了解該市旅行社發(fā)展的趨勢、摸清該市旅游服務質(zhì)量和市場秩序方面存在的問題、促進我局不斷改進監(jiān)管工作、提高服務行業(yè)發(fā)展水平，也能夠從中找出明年的工作重點和抓手。
    會議還對旅行社冬季旅游安全、業(yè)務信息填報、分支機構(gòu)管理等工作進行了安排部署。