秋高氣爽,丹桂飄香。今年“十一” 長(zhǎng)假,中秋國(guó)慶疊加、高鐵開(kāi)通、高速免費(fèi)通行等多項(xiàng)利好措施,促使旅游市場(chǎng)熱鬧非凡,旅游人數(shù)和旅游綜合收入再攀新高。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市假日辦成員單位和全市旅游系統(tǒng)廣大干部職工的密切配合和辛勤工作下,全市旅游市場(chǎng)井然有序,無(wú)重大安全事故和旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。
一、基本情況
(一)旅游點(diǎn)接待情況。從9月30日至10月7日16時(shí),全市各旅游景區(qū)(點(diǎn))共接待游客186.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)29.7%,特別是進(jìn)入景區(qū)的游客成倍增長(zhǎng)。其中,雞公山風(fēng)景區(qū)各景點(diǎn)累計(jì)接待游客 20.3萬(wàn)人次,南灣湖風(fēng)景區(qū)接待17.75萬(wàn)人次,靈山風(fēng)景區(qū)接待16.6萬(wàn)人次,鄂豫皖蘇區(qū)首府接待9.5萬(wàn)人次,西九華山風(fēng)景區(qū)接待11.3萬(wàn)人次。旅游綜合收入11.26億元,同比增長(zhǎng)36.8%。
(二)客房出租情況。從9月30至10月7日16時(shí),全市住宿客房出租率平均達(dá)到94.5%,星級(jí)酒店達(dá)到99.7%,在總量不斷擴(kuò)張的情況下增長(zhǎng)4.2個(gè)百分點(diǎn)。
(三)交通情況。從9月30至10月7日16時(shí),信陽(yáng)火車站共發(fā)送旅客16.15萬(wàn)人次,同期抵達(dá)15.97萬(wàn)人次(高鐵抵達(dá)1.63萬(wàn)人次),增幅分別達(dá)到10.9%和13.8%。市區(qū)兩大客運(yùn)公司共發(fā)送旅客7.05萬(wàn)人次,同期抵達(dá)7.32萬(wàn)人次,分別同比增長(zhǎng)11.6%和14.5%。
(四)客源和出游方式情況。省內(nèi)游客主要以鄭州市為主,安陽(yáng)、洛陽(yáng)、商丘、許昌、駐馬店等地市居多,省外游客以武漢市為主,不少游客來(lái)自北京、山東、河北、上海、廣州等省市。從出行方式上看,鐵路、公路并駕齊驅(qū),自駕游和散客占到85%以上,成為本次黃金周的最大亮點(diǎn)。全市旅游地接團(tuán)隊(duì)120多個(gè),同比增長(zhǎng)25.7%。從旅游產(chǎn)品來(lái)看,山地度假、山水生態(tài)、紅色游和鄉(xiāng)村游等休閑、親水、生態(tài)等旅游產(chǎn)品需求趨旺。
二、主要特點(diǎn)
旅游市場(chǎng)異;钴S。“乘高鐵、開(kāi)自駕、游紅城、逛茶都”為今年“十一”旅游市場(chǎng)最耀眼的亮點(diǎn)。9月28日,鄭武高鐵通車運(yùn)營(yíng),一股借助高鐵強(qiáng)大旅游旋風(fēng)在主要客源地鄭州、武漢等地勁吹,每天乘高鐵抵達(dá)的旅客平均達(dá)到0.25萬(wàn)人次。紅色游倍受青睞,鄂豫皖革命紀(jì)念館、將軍故里景區(qū)游客量劇增,高峰達(dá)到0.5萬(wàn)人次;鄂豫皖蘇區(qū)首府景區(qū)游客量比去年同期增長(zhǎng)25%;紅二十五軍長(zhǎng)征出發(fā)地、王大灣會(huì)議會(huì)址紀(jì)念館平均每天超過(guò)0.3萬(wàn)人次。自駕游出現(xiàn)井噴,每天從高速進(jìn)入該市的自駕車近萬(wàn)輛,雞公山山下停車場(chǎng)1000輛滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),南灣湖自駕車隊(duì)高峰時(shí)排起2公里長(zhǎng)龍,全市各景區(qū)自駕車絡(luò)繹不絕。鄉(xiāng)村游格外紅火,假日期間全市鄉(xiāng)村旅游累計(jì)接待18.56萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)21.41%。此外,新建成的光山凈居寺佛教藝術(shù)博物館和水月觀音等景點(diǎn)倍受游客關(guān)注,開(kāi)放前4天接待達(dá)2萬(wàn)人次。
景區(qū)活動(dòng)好戲連臺(tái)。節(jié)日期間,全市各類旅游活動(dòng)多彩、紛呈。雞公山景區(qū)舉辦以民國(guó)歌舞會(huì)、國(guó)民風(fēng)情巡游、老電影追憶等為主題的“民國(guó)風(fēng)情節(jié)”,讓游客在穿越中西古典建筑、見(jiàn)證時(shí)光流轉(zhuǎn)中,感受最炫“民國(guó)風(fēng)”;南灣湖風(fēng)景區(qū)啟動(dòng)秋季魚(yú)文化交響月,將南灣湖的色彩之美與南灣魚(yú)的味道之鮮合二為一,打造出“炫彩”與“舌尖”兩大旅游概念。西九華山景區(qū)推出的合家親西九華山中秋賞月節(jié)、妙高寺祈福中華大法會(huì)、“捏泥陶、編竹藝、磨豆腐”民俗體驗(yàn)、醉美留夢(mèng)谷攝影采風(fēng)以及百車千人自駕西九華等系列活動(dòng)。華陽(yáng)湖景區(qū)別開(kāi)生面的民間游戲擂臺(tái)賽,讓游客重溫童年的樂(lè)趣。大蘇山凈居寺景區(qū)多彩多姿地的光山民歌、花鼓戲等民俗表演,拉動(dòng)人氣,炒熱特色游。
優(yōu)惠活動(dòng)持續(xù)不斷。節(jié)前,市旅游局專門推出乘高鐵游4A級(jí)以上景區(qū)享受門票八折優(yōu)惠以及旅行社組團(tuán)超過(guò)一定數(shù)量人數(shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)等措施。全市各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠活動(dòng)促銷。雞公山景區(qū)打出“開(kāi)學(xué)促銷”戰(zhàn),武漢、鄭州高校大一新生入景區(qū)只需8元,10月1日出生的游客免費(fèi)游、穿旗袍免費(fèi)游等多項(xiàng)促銷活動(dòng)。西九華山景區(qū)推出了雙胞胎免費(fèi)暢游西九華,自駕車友憑活動(dòng)車貼免門票等優(yōu)惠活動(dòng)。南灣湖、靈山、黃柏山等景區(qū)也相繼推出多種優(yōu)惠活動(dòng)酬賓,讓游客享受一次旅游優(yōu)惠盛餐。
假日旅游拉動(dòng)明顯。今年“十一”假日旅游依然是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和擴(kuò)大內(nèi)需的重要引擎。市旅游局出臺(tái)的入市游獎(jiǎng)勵(lì)辦法引來(lái)120多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)和30多個(gè)自駕車隊(duì)。全市各星級(jí)飯店客房出租率達(dá)到飽和,與去年同期相比增長(zhǎng)幅度很大,商務(wù)快捷、農(nóng)家旅館、小旅店也一床難求,尤其是雞公山山地森林度假酒店入住率始終保持在97%以上。各賓館飯店紛紛推出了特色餐飲,婚宴家宴朋友宴接連不斷,餐飲單間、大廳幾乎全部爆滿。市區(qū)各商場(chǎng)超市紛紛借節(jié)興市, 搶抓節(jié)日商機(jī),賺的盆滿缽滿。假日旅游帶旺了市場(chǎng),拉動(dòng)了消費(fèi)。
三、主要措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。市委、市政府高度重視假日旅游工作,“十一”前夕和假日期間,市主要領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入車站、碼頭、景區(qū)等游客集散地檢查指導(dǎo)工作。9月14日,市假日辦召開(kāi)了假日旅游工作部署會(huì),下發(fā)“十一”旅游工作方案,提前啟動(dòng)假日旅游工作運(yùn)行機(jī)制。全市旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門超前策劃,周密安排,堅(jiān)持24小時(shí)值班值守,全力以赴迎接有史以來(lái)最大的旅游高峰。由于各級(jí)各部門的重視,形成齊抓共促假日經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大合力,確保了此次“十一”長(zhǎng)假的安全有序、質(zhì)量效益雙豐收。
(二)宣傳充分。自9月份以來(lái),全市旅游系統(tǒng)圍繞高鐵旅游,先后赴鄭州、武漢舉辦“歡樂(lè)金秋”信陽(yáng)旅游專場(chǎng)推介會(huì),在主要客源地發(fā)布旅游產(chǎn)品和線路;9月27日至29日,利用2012中國(guó)(鄭州)世界旅游城市博覽會(huì)暨旅游產(chǎn)業(yè)洽談會(huì)宣傳平臺(tái),布置300平方米特展和8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位,全面展示“山水信陽(yáng)·休閑茶都”的旅游產(chǎn)品和形象;9月26日至28日,邀請(qǐng)參加第五屆中國(guó)旅游電視周的各家電視臺(tái)到景區(qū)采訪采風(fēng)。節(jié)前,市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市旅游局局長(zhǎng)童光亮多次在信陽(yáng)電視臺(tái)解讀推介旅游,走進(jìn)信陽(yáng)廣播電臺(tái)介紹假日旅游指南。“十一”長(zhǎng)假期間,信陽(yáng)電視臺(tái)組織多批次新聞?dòng)浾邔?shí)地跟蹤采訪,并及時(shí)提供相關(guān)信息和新聞稿件,不間斷地播報(bào)了100多條旅游消息,宣傳聲勢(shì)和宣傳效果超過(guò)了歷次黃金周。
(三)監(jiān)管有力。“十一”長(zhǎng)假前夕和節(jié)日期間,工商、衛(wèi)生、公安、消防、安監(jiān)、交通、物價(jià)、旅游、綜合執(zhí)法等假日辦成員單位組成聯(lián)合檢查組,分別對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)飯店、旅行社、車站、碼頭等游客集散場(chǎng)所進(jìn)行旅游安全質(zhì)量和旅游市場(chǎng)大檢查。針對(duì)107國(guó)道因拓寬改造而造成的易發(fā)生擁堵的現(xiàn)象,市交警部門加大警力調(diào)度力度,確保道路暢通。各縣(區(qū))假日辦也把旅游安全工作放在突出位置,精心組織開(kāi)展涉旅安全拉網(wǎng)式大檢查,排查隱患。各旅游接待單位積極完善預(yù)案,檢查維護(hù)設(shè)施,啟用備用停車場(chǎng),全面準(zhǔn)備,全員應(yīng)對(duì),確保萬(wàn)無(wú)一失。多措并舉,多單位協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了“十一”黃金周旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
(四)服務(wù)優(yōu)質(zhì)。節(jié)日期間,各涉旅部門、企業(yè)干部職工始終奮戰(zhàn)在工作一線,特別是交警、路政、運(yùn)管、旅游等部門不辭辛苦,熱情為廣大游客站好崗、服好務(wù)。從9月28日起,全市旅游系統(tǒng)分別在信陽(yáng)東站、信陽(yáng)站、京珠、滬陜高速以及信運(yùn)車站等路口設(shè)置6個(gè)旅游咨詢服務(wù)站,發(fā)放2萬(wàn)份資料和旅游地圖,接受近3萬(wàn)人次咨詢服務(wù)。信陽(yáng)火車站通過(guò)強(qiáng)化為旅客提供購(gòu)票、候車、進(jìn)站、乘降等“一體化”服務(wù)和設(shè)置旅客“服務(wù)臺(tái)”等措施應(yīng)對(duì)客流高峰。全市高速出口專門設(shè)置“免費(fèi)專用通道”,方便小客車快速通行。信陽(yáng)電視臺(tái)每天發(fā)布旅游、交通、氣象等信息,以便更好地引導(dǎo)公眾出行。全市各旅游接待單位也不斷強(qiáng)化崗位練兵,提升服務(wù)技能,全力奮戰(zhàn)“十一”黃金周,使整個(gè)長(zhǎng)假無(wú)重大旅游信訪和投訴,兌現(xiàn)了“不讓游客在信陽(yáng)受委屈”的承諾。
- 信陽(yáng)市組團(tuán)參加2012世界旅游城市博覽會(huì) 2012-9-29 10:33:46
- 信陽(yáng)市星評(píng)委檢查信陽(yáng)友誼賓館創(chuàng)建四星級(jí)旅游飯店工作 2012-9-28 11:57:07
- 信陽(yáng)市4家旅游商品企業(yè)參加首屆大別山旅游商品展銷會(huì)并全部 2012-9-27 15:54:46
- 信陽(yáng)推出高鐵旅游優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策 2012-9-27 15:22:52
- 信陽(yáng)市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市旅游局局長(zhǎng)童光亮做客《政風(fēng)行風(fēng)熱線》 2012-9-27 15:21:30
- ·3部委聯(lián)合發(fā)文延長(zhǎng)旅游廁所用地 推動(dòng)廁所
- ·國(guó)家旅游局國(guó)務(wù)院扶貧辦印發(fā)方案支持深度
- ·旅游業(yè)撐起世界經(jīng)濟(jì)十分之一
- ·中國(guó)旅游市場(chǎng)“引爆點(diǎn)” 旅游企業(yè)“所見(jiàn)略
- ·我局召開(kāi)2017年年度綜合考核工作會(huì)議
- ·河南省旅游協(xié)會(huì)召開(kāi)房車露營(yíng)分會(huì)座談會(huì)
- ·龍門石窟榮膺聯(lián)合國(guó)世界旅游組織大獎(jiǎng)
- ·誰(shuí)最肯花錢旅游?上海人第一杭州人第三



