今年十一假期正值國(guó)慶、中秋雙節(jié)疊加的長(zhǎng)假,長(zhǎng)達(dá)8天的假期將迎來(lái)鶴壁旅游黃金時(shí)期。鶴壁市旅游局狠抓具體工作落實(shí),確保旅游平穩(wěn)度過(guò),以優(yōu)異成績(jī)迎接“雙節(jié)”和黨的十八召開(kāi)。
一、以“歡樂(lè)鶴壁節(jié)慶年”為契機(jī),舉辦特色旅游活動(dòng)
鶴壁市旅游局將今年主題確定為“歡樂(lè)鶴壁節(jié)慶年”,以組織開(kāi)展各項(xiàng)旅游活動(dòng)為基礎(chǔ),全年將“春游鶴壁”、“夏游鶴壁”、“秋游鶴壁”、“冬游鶴壁”四條主線串聯(lián),全年活動(dòng)不斷。9月8日,鶴壁市旅游局在新區(qū)新世紀(jì)廣場(chǎng)成功舉辦了“秋游鶴壁”啟動(dòng)儀式,來(lái)自山東聊城、河北邯鄲、山西長(zhǎng)治以及省內(nèi)鄭州、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等城市的旅行社團(tuán)隊(duì)、戶外團(tuán)隊(duì)計(jì)60輛大巴車(chē)、2000多名游客參加了啟動(dòng)儀式并暢游鶴壁美景。“雙節(jié)”前后, 鶴壁市將舉辦云夢(mèng)山觀草節(jié)、云夢(mèng)山帳篷節(jié)、淇河天然太極圖重陽(yáng)登山節(jié)、古靈山采摘節(jié)、“相約大伾山·祈福天寧寺”重陽(yáng)登高等多項(xiàng)活動(dòng)。
二、以宣傳推介為平臺(tái),展示鶴壁及鶴壁旅游整體形象
一是加強(qiáng)新聞宣傳,明確“搞大宣傳,造大影響”的思路,積極與國(guó)家、省內(nèi)主流媒體溝通聯(lián)絡(luò),借助報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等渠道,擴(kuò)大鶴壁旅游的宣傳面和覆蓋面,《中國(guó)旅游報(bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、中國(guó)旅游網(wǎng)、河南旅游網(wǎng)等眾多媒體圍繞鶴壁旅游資源進(jìn)行了宣傳報(bào)道。二是加強(qiáng)社會(huì)宣傳,認(rèn)真籌備9月26日-29日舉辦的2012中國(guó)(鄭州)世界旅游城市博覽會(huì)暨旅游產(chǎn)業(yè)洽談會(huì),目前鶴壁市旅游局已確定我市參展企業(yè)、特裝展臺(tái)已基本搭建完畢、簽約項(xiàng)目正在申報(bào)、旅游宣傳紀(jì)念品已準(zhǔn)備齊全;通過(guò)2012中國(guó)(太原)北方旅游交易會(huì)、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游發(fā)展論壇等多項(xiàng)會(huì)議推介鶴壁旅游資源;在河北邯鄲、山東聊城、河南鄭州等地召開(kāi)專場(chǎng)推介會(huì),并組織旅游小分隊(duì)赴晉城、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)、菏澤等周邊地市進(jìn)行宣傳推介。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)大力開(kāi)展遠(yuǎn)程推介。正在對(duì)鶴壁旅游網(wǎng)進(jìn)行改版,劃分為政務(wù)版、資訊版和手機(jī)版三個(gè)板塊,目前政務(wù)版欄目設(shè)計(jì)及內(nèi)容充實(shí)工作已基本完畢。
三、以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),加大旅游行業(yè)監(jiān)管力度
“雙節(jié)”正值旅游高峰時(shí)段,鶴壁市旅游局以建設(shè)平安旅游為目標(biāo),以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),牢固樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游的意識(shí),全方位落實(shí)各項(xiàng)安全工作。一是由鶴壁市副市長(zhǎng)張然帶隊(duì),聯(lián)合交通、消防、衛(wèi)生等假日辦成員單位到云夢(mèng)山等地開(kāi)展了聯(lián)合檢查,針對(duì)旅游客運(yùn)市場(chǎng)、消防安全、食品衛(wèi)生等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行集中整治,保障全市旅游安全工作萬(wàn)無(wú)一失。二是加強(qiáng)對(duì)鶴壁市旅游行業(yè)的督導(dǎo)檢查。從8月中旬開(kāi)始,鶴壁市旅游局正在對(duì)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店等旅游行業(yè)單位進(jìn)行集中檢查,出動(dòng)檢查人員36人次,排查安全隱患17處,檢查景區(qū)13個(gè)、旅行社12家、星級(jí)賓館10個(gè),并明確專人監(jiān)督整改,確保整改時(shí)限、目標(biāo)、效果“三到位”,堅(jiān)決避免旅游事故發(fā)生。三是積極指導(dǎo)各縣區(qū)、各旅游行業(yè)單位開(kāi)展內(nèi)部自查,著重加強(qiáng)員工安全知識(shí)、安全技能培訓(xùn),提高職工的安全防范意識(shí),各縣區(qū)和星級(jí)飯店對(duì)過(guò)期消防器材進(jìn)行了全部更換,對(duì)人性步道、安全護(hù)欄進(jìn)行全面維護(hù),對(duì)景區(qū)商戶經(jīng)營(yíng)證照、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了集中整治,堅(jiān)決取締算卦等封建迷信現(xiàn)象。四是進(jìn)一步完善安全緊急救援預(yù)案,要求各縣區(qū)、各景區(qū)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,提高遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急救援能力,努力構(gòu)建鶴壁市旅游安全防范體系。
四、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo),凸顯鶴壁優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效
為了進(jìn)一步打造鶴壁優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升服務(wù)水準(zhǔn),鶴壁市旅游局在全市旅游行業(yè)單位持續(xù)開(kāi)展了“比優(yōu)質(zhì),爭(zhēng)優(yōu)秀;比更好,爭(zhēng)更優(yōu);比品行,爭(zhēng)品牌;比個(gè)體,爭(zhēng)群體;比效能,爭(zhēng)晉位;比貢獻(xiàn),爭(zhēng)奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的“六比六爭(zhēng)”活動(dòng);顒(dòng)的開(kāi)展取得了累累碩果,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作經(jīng)驗(yàn)被省旅游局作為全省18個(gè)地市唯一代表推薦到國(guó)家旅游局,多次受到國(guó)家、省旅游局及“創(chuàng)優(yōu)辦”表彰。鶴壁迎賓館等4個(gè)單位榮獲市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”金牌窗口,王中連等4名同志被授予市“服務(wù)標(biāo)兵”。云夢(mèng)山導(dǎo)游中心等9個(gè)單位被評(píng)為“鶴壁市青年文明號(hào)”,大自然旅行社等7家行業(yè)單位榮獲“河南省青年文明號(hào)”。谷慧勇等5位同志先后榮獲“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;;鶴源飯店等5個(gè)窗口被評(píng)為市“工人先鋒號(hào)”;鶴壁市旅游局榮獲市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。
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