為全面落實“四大一高”戰(zhàn)略，扎實推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提升旅游行業(yè)精神文明素質(zhì)，不斷增強(qiáng)社會公眾及游客滿意度和歸屬感。日前，三門峽市旅游局在三門峽日報刊發(fā)公告、在三門峽旅游網(wǎng)開設(shè)專欄，面向全社會廣泛征集“三爭三創(chuàng)”活動推薦意見。
此次推選活動范圍包括旅游星級飯店、旅游景區(qū)、旅行社共99家旅游企業(yè)及104名候選個人，推選結(jié)果將作為評選本年度全市“游客滿意旅游企業(yè)”、“金星服務(wù)員”、“十佳導(dǎo)游員”、“金牌講解員”重要依據(jù)之一，將有效帶動旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明程度的提升。目前，投票工作正在火熱進(jìn)行中。
據(jù)悉，“三爭三創(chuàng)”活動，是2012年度市旅游局、市文明辦聯(lián)合開展的一項旨在強(qiáng)化行業(yè)精神文明建設(shè)、提升從業(yè)人員素質(zhì)、提升旅游服務(wù)水平、提高游客滿意度的旅游質(zhì)量提升行動，目的是要通過全行業(yè)爭當(dāng)“金星服務(wù)員”（旅游星級飯店）、“十佳導(dǎo)游員”（旅行社）、“金牌講解員”（旅游景區(qū)），爭創(chuàng) “游客滿意旅游企業(yè)”、“文明服務(wù)示范窗口”、“文明景區(qū)”等活動的實施，在全市旅游行業(yè)中掀起“爭當(dāng)技術(shù)能手，爭創(chuàng)一流企業(yè)”的熱潮，形成爭優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚，不斷提高行業(yè)文明素養(yǎng)及服務(wù)水平，進(jìn)一步樹立三門峽市旅游行業(yè)良好形象。為確�；顒尤〉脤嵭�，相關(guān)部門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取企業(yè)（個人）申報、基層推薦、理論考試、形象展示、社會評議等形式強(qiáng)力推進(jìn)。目前，各項工作正有序進(jìn)行。
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