為貫徹落實(shí)信陽(yáng)市委在全市開(kāi)展治理庸懶散軟等“上班病”活動(dòng)的要求,近日,信陽(yáng)市旅游局采取得力措施認(rèn)真開(kāi)展治理庸懶散軟活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能,提升服務(wù)意識(shí)。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)。為強(qiáng)化干部職工主觀(guān)能動(dòng)性,制定工作責(zé)任制,明確各崗位工作職責(zé),把治理“庸、懶、散”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、干部考核活動(dòng)相結(jié)合,把周四下午定為學(xué)習(xí)活動(dòng)日,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)講黨課、個(gè)人即興演講和科室分別授課等措施,增強(qiáng)每名同志學(xué)習(xí)的緊迫感、工作的壓力感。
二是嚴(yán)格工作制度。從制度建設(shè)抓起,認(rèn)真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地完善,增強(qiáng)制度的約束力和可操作性,切實(shí)解決管理制度落實(shí)難的問(wèn)題。早晨上班實(shí)行簽到制度、衛(wèi)生清掃制度,對(duì)遲到早退,克服紀(jì)律渙散、工作散漫的作風(fēng),上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,堅(jiān)守工作崗位,不竄崗,不聊天打游戲等情況發(fā)生。局領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職工上班紀(jì)律進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,檢查情況及時(shí)通報(bào),每季公布一次,檢查從根本上克服懶惰作風(fēng)。
三是敞亮工作實(shí)績(jī)。制定了《比一比、評(píng)一評(píng)”能力型隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)量化考評(píng)(試行)辦法》,對(duì)各科室的工作實(shí)績(jī)定期在全局進(jìn)行公布,讓成績(jī)說(shuō)話(huà),讓各科室工作有壓力,積極在全局樹(shù)立勇于創(chuàng)新、敢于突破、廉潔自律、整體提升機(jī)關(guān)形像的觀(guān)念,不斷在實(shí)踐中提升業(yè)務(wù)能力和水平。
四是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)。積極履行工作職責(zé),規(guī)范辦事程序,工作不拖拉,不推諉扯皮,嚴(yán)禁出勤不出工,出工不出力,避免出現(xiàn)服務(wù)意識(shí)薄,群眾意見(jiàn)多的情況。對(duì)到單位辦事的人員,不管問(wèn)到誰(shuí),詢(xún)問(wèn)的第一人即為第一責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人要對(duì)來(lái)人來(lái)訪(fǎng)熱情接待,對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題要耐心解釋?zhuān)屑沙霈F(xiàn)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。嚴(yán)格限時(shí)辦結(jié)制,根據(jù)規(guī)定,對(duì)其管理和服務(wù)的項(xiàng)目必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理完結(jié)。
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