今年以來(lái),信陽(yáng)市旅游局認(rèn)真貫徹落國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和國(guó)家旅游局《關(guān)于促進(jìn)旅行社業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》精神,采取有效措施,積極鼓勵(lì)引導(dǎo)全市旅行社行業(yè)不斷做大、做強(qiáng)、做優(yōu),進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,完善業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,全市旅行社發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化態(tài)勢(shì),發(fā)展速度不斷加快,成效顯著。
旅行社行業(yè)整體規(guī)模不斷擴(kuò)大。市旅游局嚴(yán)格按照《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》等法規(guī)的規(guī)定,積極鼓勵(lì)社會(huì)各界興辦旅行社企業(yè),認(rèn)真恪守市委、市政府的“五禁止•十不準(zhǔn)”要求,為申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的行政相對(duì)人提供一站式、全方位服務(wù),縮短辦事周期,提高辦事效率。截止目前,全市旅行社總量增加到42家。
旅行社業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步加快。市旅游局積極貫徹落實(shí)國(guó)家、省旅游局關(guān)于旅行社設(shè)立分社和門市部的相關(guān)規(guī)定,在主動(dòng)引進(jìn)市外知名品牌旅行社的同時(shí),積極鼓勵(lì)本市旅行社加快分社、門市部建設(shè)步伐,建立健全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力在本地旅行社中培育出一批知名品牌。截止目前,信陽(yáng)市共有旅行社分社10家、門市部14家,遍布全市八縣兩區(qū),初步形成了一個(gè)以市區(qū)為中心,輻射范圍廣、帶動(dòng)能力強(qiáng)的旅行社業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),大大方便了游客出行。另外,信陽(yáng)市擁有辦理出境游委托招徠業(yè)務(wù)的旅行社8家。
旅行社行業(yè)誠(chéng)信度不斷提高。今年以來(lái),市旅游局以“講誠(chéng)信、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)為抓手,認(rèn)真組織開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目、旅游市場(chǎng)檢查周等專項(xiàng)工作,持續(xù)強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管,督促旅行社建章立制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理,規(guī)范旅游廣告宣傳,提升從業(yè)人員素質(zhì),很多旅行社企業(yè)都將誠(chéng)信服務(wù)放在了首位,較好地促進(jìn)了全市旅行社行業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),市旅游局加大查處各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,大力營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序,為旅行社行業(yè)健康有序發(fā)展保駕護(hù)航。今年以來(lái),共接到關(guān)于旅行社的投訴2起,查處旅行社發(fā)布違規(guī)經(jīng)營(yíng)廣告一起,收到了良好的效果。
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