春暖花開(kāi)，旅游旺季來(lái)臨，按照上級(jí)要求，針對(duì)周口市旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，3月20日—3月25日，周口市旅游局質(zhì)監(jiān)所對(duì)全周口市30多家旅游企業(yè)（星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、旅行社）進(jìn)行了為期6天的旅游市場(chǎng)檢查。
3月20日，為維護(hù)周口市旅游市場(chǎng)秩序，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管，建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制，周口市旅游局質(zhì)監(jiān)所對(duì)全市旅游企業(yè)的消防安全、食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等工作進(jìn)行市場(chǎng)檢查。重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店的質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)人員建立及配備、應(yīng)急預(yù)案建立、客房設(shè)施及日常衛(wèi)生等情況，A級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）的門票收費(fèi)及商品是否明碼標(biāo)價(jià)、旅游投訴電話是否公布、安全警示標(biāo)志是否設(shè)置等情況，旅行社的分支機(jī)構(gòu)設(shè)立、安全管理責(zé)任制建立、旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保、旅游廣告宣傳、投訴受理機(jī)制及團(tuán)隊(duì)檔案建立等情況進(jìn)行檢查。并要求各旅游企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分涉旅企業(yè)安全管理意識(shí)淡薄、相關(guān)規(guī)章制度及質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)建立不健全。針對(duì)上述情況，周口市旅游局質(zhì)監(jiān)所已對(duì)存在問(wèn)題的旅游企業(yè)提出整改意見(jiàn)，采取措施，督促及時(shí)整改。
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