9月23至24日,帶著對革命老區(qū)關(guān)心和厚愛,中紀(jì)委駐國家旅游局紀(jì)檢組長、國家旅游局黨組成員劉金平一行赴我市調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。省旅游局黨組成員、紀(jì)檢組長周保建,市委常委、市紀(jì)委書記劉國棟、市委常委、宣傳部長、副市長張春香,市政府副秘書長、市旅游局局長童光亮及商城縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)同志等陪同調(diào)研。
劉金平一行先后實地調(diào)研了商城縣黃柏山景區(qū)、信陽市博物館、百花園,聽取了市、縣有關(guān)部門對旅游業(yè)的發(fā)展情況匯報。調(diào)研中,劉金平對信陽文化旅游業(yè)的健康快速發(fā)展所取得的成績給予了高度評價和充分肯定,并就進(jìn)一步做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)提出了具體指導(dǎo)意見和建議。他說:“近年來,信陽按照“建設(shè)中國國際山地旅游休閑度假目的地”的目標(biāo),深度挖掘文化旅游資源,大力推進(jìn)旅游業(yè)跨越式發(fā)展,取得了可喜成績。信陽厚重的歷史、良好的生態(tài)、美麗的景致、豐富的旅游資源給我留下了深刻印象。”
在考察黃柏山時,劉金平指出,細(xì)節(jié)決定成敗,做旅游就是做細(xì)節(jié)。小事影響品質(zhì),小事體現(xiàn)品位,小事彰顯差異。要把每一個簡單的事做好,要把每一個小事做精。硬件上,要按照景區(qū)、酒店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),完善要素,注重精細(xì)化,突出人性化,提升景區(qū)品味。軟件上,要創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化旅游環(huán)境,提高服務(wù)水平。他希望信陽要繼續(xù)在細(xì)節(jié)上下功夫,打造出旅游精品,創(chuàng)出信陽自己的服務(wù)品牌。
在考察博物館時,劉金平說,文化是一個城市的靈魂和血脈,又是一個城市的名片和象征。信陽有著8000多年農(nóng)耕文明,5000年的豫楚淮河文化,1000多年的根親文化,歷史悠久,積淀厚重,文化燦爛,很有潛力可挖。要把文化內(nèi)涵挖深、挖透,找準(zhǔn)旅游與文化的最佳結(jié)合點,充分挖掘本土性歷史文化特色,加強(qiáng)對景區(qū)景點的歷史演變和歷史文化信息研究,探索如何把當(dāng)?shù)匚幕刈⑷肼糜沃,形成自己的特點,把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),打造世界旅游品牌。
就導(dǎo)游隊伍建設(shè),劉金平強(qiáng)調(diào),導(dǎo)游人員身處第一線,是旅游行業(yè)的窗口,事關(guān)到旅游業(yè)的發(fā)展整體水平和城市形象。當(dāng)前,從全國層面上看,導(dǎo)游隊伍發(fā)展很不穩(wěn)定,中高級導(dǎo)游、小語種導(dǎo)游缺口很大。信陽要積極探索導(dǎo)游隊伍建設(shè)的長效機(jī)制,努力保持導(dǎo)游隊伍的穩(wěn)定。要把培訓(xùn)、考試和管理三者有機(jī)結(jié)合,切實抓好導(dǎo)游人員資格、等級考前培訓(xùn)、導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)和導(dǎo)游人員日常培訓(xùn),要采取舉辦賽事等方式提升導(dǎo)游隊伍素質(zhì),努力打造一支形象好、素質(zhì)硬、技術(shù)精的導(dǎo)游員隊伍。
最后,針對“十一”長假臨近,劉金平要求各級都要把旅游安全放到特別突出的位置上,高度關(guān)注,狠抓落實,確保萬無一失。要充分發(fā)揮旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的職能,及時啟動假日旅游工作機(jī)制,嚴(yán)格落實各項制度,做好應(yīng)急預(yù)案。要組織相關(guān)部門對旅游接待設(shè)施進(jìn)行全面檢查,尤其是對車船、娛樂、餐飲、水上表演項目等進(jìn)行重點排查,消除安全隱患,杜絕事故發(fā)生,確保“十一“長假游客們在信陽玩得開心,吃得放心,住得舒心,維護(hù)信陽作為中國優(yōu)秀旅游城市的良好形象。
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