6月30日至7月2日,范修芳局長冒著酷暑先后深入信陽市市區(qū)、羅山、商城、新縣和光山等縣區(qū)重要紅色旅游景區(qū)(點)進行了實地調(diào)研,對信陽市旅游業(yè)發(fā)展提出了建設(shè)性意見,對局市戰(zhàn)略合作框架協(xié)議交換了意見。7月3日上午,信陽市旅游局緊急召開會議,認真學(xué)習(xí)貫徹省旅游局范修芳局長在信陽調(diào)研時的重要講話精神,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科以上干部及二級機構(gòu)負責(zé)人參加了會議。市政府副秘書長、市旅游局局長童光亮傳達了范局長在調(diào)研時的重要講話精神,并對如何貫徹講話精神提出了五點意見:
一是加緊編制信陽市紅色旅游二期發(fā)展規(guī)劃。“千里躍進”是2011—2015年全省紅色旅游規(guī)劃的核心要點,信陽作為“千里躍進”的落腳點,要緊扣“千里躍進”這一主題,認真挖掘紅色旅游資源,信陽紅色旅游在全省怎么定位,突破口選定哪里,要聘請專家學(xué)者研究論證,力爭將信陽紅色旅游做成全省紅色旅游規(guī)劃的核心組成部分。
二是加速推進鄉(xiāng)村旅游富民工程。鄉(xiāng)村旅游富民工程列入省委、省政府民生工程,是信陽市委、市政府的十件實事之一,是為人民謀幸福的大事、實事。要按照年初確立的目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任,局黨組成員和各科(室)要深入鄉(xiāng)村進行實地調(diào)研和督查,切實摸清鄉(xiāng)村旅游富民工程的底數(shù),了解發(fā)展進度,協(xié)調(diào)解決發(fā)展中遇到的難題,確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成。
三是加快推動局市戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽定。局市戰(zhàn)略合作是對旅游資源大市、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展強市的大力支持,是促進旅游業(yè)發(fā)展上臺階的一個新舉措。要盡快完善局市戰(zhàn)略合作框架協(xié)議草案,研究發(fā)展的重點在哪里,哪些需要省局的支持,并積極做好匯報、溝通與協(xié)調(diào),在規(guī)劃、項目、旅游營銷和信息化建設(shè)等方面爭取市委、市政府對旅游業(yè)更大的支持,爭取省局更多的關(guān)注,擇機簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
四是加大導(dǎo)游人員培訓(xùn)力度。景區(qū)美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴,導(dǎo)游員的形象代表著旅游業(yè)發(fā)展的形象,導(dǎo)游員的素質(zhì)代表著旅游業(yè)發(fā)展的程度。近期,要組織一個導(dǎo)游人員輪訓(xùn)班,聘請全國一級導(dǎo)游對全市導(dǎo)游人員和政務(wù)講解員在禮儀、細節(jié)上進行一次面對面的技巧傳授。要加緊籌備全市第四屆明星導(dǎo)游員大賽和勞動技能服務(wù)大賽,用以賽代訓(xùn)的方式選拔儲備人才。
五是加強研究應(yīng)對高鐵旅游時代的對策。石武高鐵年底前將要通車運行,屆時形成了長三角、珠三角、京津唐的高端游客潮,這對信陽旅游業(yè)發(fā)展是一個重大機遇,更是一場重大考驗。要立即著手應(yīng)對高鐵對旅游業(yè)的影響,制定應(yīng)對措施,形成倒逼機制,促使旅游企業(yè)提檔升級,促使旅游六要素的完善,讓信陽旅游業(yè)以更美地形象、更好地設(shè)施、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接高鐵時代的到來。
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