開封市召開星級飯店行業(yè)工作會
http://funboxpower.com 2011-5-20 10:27:18 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
2011年5月11日，開封市旅游局召開旅游星級飯店工作會議，全市24家星級飯店的總經理參加了會議，會議傳達了全省星級飯店工作會議精神，表彰了2010年度河南省最佳優(yōu)秀旅游星級飯店，并對2011年星級飯店的重點工作做了部署。
開封中州國際飯店、開封開元名都大酒店榮獲2010年度全省最佳星級飯店稱號，開封賓館、汴京飯店和金明池大酒店榮獲2010年度全省優(yōu)秀星級飯店稱號。會議部署了2011年開封市星級飯店行業(yè)要著力做好的六項工作：一、加強旅游飯店監(jiān)管，創(chuàng)新工作方式和手段。二、以貫徹新的星級飯店評定標準為契機，進一步提升飯店的管理和服務水平。三、抓好飯店節(jié)能減排和綠色旅游飯店創(chuàng)建工作。四、繼續(xù)扎實做好安全生產工作。五、認真做好星級飯店統(tǒng)計工作。六、加強星級飯店檢查員和監(jiān)督員隊伍的建設。
開封市旅游局副局長劉和同志在會議講話中說，面對激烈的市場競爭，如何生存與發(fā)展，是擺在各星級飯店面前的一個嚴峻的課題。各個星級飯店一定要塑造企業(yè)形象，注重特色和精細化管理；要有強烈的競爭意識和緊迫感，大力提升服務質量，強化全員培訓，提升責任意識；要樹立行業(yè)典型，相互學習和促進，提升全行業(yè)的經營理念和管理水平。
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