春色溢申城，毛尖醉茶鄉(xiāng)。“五一”小長假，信陽旅游市場精彩紛呈，再創(chuàng)佳績。據(jù)統(tǒng)計(jì)和市場監(jiān)測，全市入境游客87萬人次，同比增長35%；旅游綜合收入3.65億元，同比增長38%。全市旅游市場秩序井然、環(huán)境良好，無惡性旅游投訴，未發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的假日旅游目標(biāo)。主要特點(diǎn)是：
籌劃細(xì)致周密。今年“五一”小長假，按市委、市政府要求，市旅游局及早啟動(dòng)，及時(shí)部署，舉辦了一系列旅游宣傳促銷和旅游產(chǎn)品推介活動(dòng)，推出了一批適合“五一”小長假的旅游產(chǎn)品。市假日辦下發(fā)了《關(guān)于做好“五一”小長假旅游工作的通知》，對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了周密部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)假日旅游各項(xiàng)工作。節(jié)前，市旅游局對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社和旅游車船公司等涉旅企業(yè)進(jìn)行了一次安全隱患排查，確保萬無一失。為備戰(zhàn)“五一”小長假，雞公山、南灣湖等主要景區(qū)組織開展了對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，在高速、國道入口、車站均設(shè)置了接待站，開通景區(qū)旅游直通車，配備導(dǎo)游員，雞公山景區(qū)首批購置的15輛電動(dòng)旅游觀光車也投入了使用。節(jié)日期間，市政府副秘書長、市旅游局局長童光亮帶領(lǐng)工作組先后深入雞公山、南灣湖、新縣、固始、商城等縣區(qū)檢查指導(dǎo)假日旅游工作，協(xié)助疏導(dǎo)客流。鄂豫皖革命紀(jì)念館、博物館、圖書館也安排了講解員，全程為游客服務(wù)。全市旅游系統(tǒng)堅(jiān)守工作崗位，旅游咨詢、旅游投訴電話保持24小時(shí)暢通，及時(shí)受理游客投訴，接受游客咨詢。各項(xiàng)措施有力到位較好地保障了假日旅游工作有序運(yùn)行。
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