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焦作市旅游局：增強維權(quán)意識謹(jǐn)防旅游陷阱

http://funboxpower.com　2011-3-15 8:30:32　來源：焦作晚報　點擊：次

購物陷阱

一般來說沒有特別注明不購物的團(tuán)隊，都會安排購物，但購物要注意以下幾點：各地旅游局對旅游購物都有規(guī)定。比如某省旅游局有明確規(guī)定，每天購物不超過一次，每次購物不超過40分鐘，您可以此要求導(dǎo)游不要違反規(guī)定，否則有權(quán)投訴。

另外，導(dǎo)游帶您進(jìn)的購物點必須是旅游局認(rèn)可的定點購物點，均應(yīng)有明確的旅游局定點商店的招牌。最重要的一點，任何人不能強迫您購物、不能強迫您消費，也不能誘騙您購物，一旦您發(fā)現(xiàn)您所購買的是假冒偽劣商品或質(zhì)價不符商品，只要您能出具發(fā)票或證據(jù)，您均可要求退還或賠償您的損失。

鑒別星級酒店

注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級：很多非法的旅游門市部為了蒙騙游客，往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級酒店。很多游客被騙住主要是因為低價格。提醒游客一定要在旅游合同中寫明酒店名稱以及級別。

轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)

在當(dāng)今旅游市場經(jīng)濟中，不同的旅行社進(jìn)行不同的分工應(yīng)該說是正常的，因為任何一家旅行社都不可能將市場的方方面面進(jìn)行壟斷，也沒有實力每天都能獲得足夠多的客源，針對數(shù)十條線路進(jìn)行單獨發(fā)團(tuán)，但這并不等于允許旅行社可以隨意的剝奪游客的選擇權(quán)。

首先，游客要明白，您所參加的旅游團(tuán)不能因為轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)就改變了您所報名的旅行社的責(zé)任，這家旅行社應(yīng)該對您在旅游過程中的一切問題負(fù)責(zé)。其次，轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)之后，旅行社對您的承諾不能改變，否則您有權(quán)投訴該旅行社。第三，旅行社必須在簽訂旅游合同時告訴您是否轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)，并且轉(zhuǎn)拼團(tuán)的旅行社名稱也必須寫進(jìn)合同中。