近日，新鄉(xiāng)市旅游局按照2010年旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作方案和省旅游局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家旅游局《關(guān)于開(kāi)展2010旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)的通知》的通知要求（豫旅[2010]279號(hào)），結(jié)合新鄉(xiāng)市旅游市場(chǎng)的工作實(shí)際，采取市縣聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法、整體推進(jìn)的方式，扎實(shí)開(kāi)展2010旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
為確保檢查順利進(jìn)行，新鄉(xiāng)市旅游局認(rèn)真制定工作方案并及時(shí)向各縣（市）、區(qū)旅游局（辦）轉(zhuǎn)發(fā)通知精神，確保檢查工作上下聯(lián)動(dòng)及時(shí)開(kāi)展。檢查活動(dòng)以貫徹落實(shí)《旅行社條例》及其《細(xì)則》為抓手，重點(diǎn)打擊無(wú)證照非法從事旅游經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的活動(dòng)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；查處旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；查處旅行社掛靠承包、違規(guī)委托代理等行為；查處強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加另行付費(fèi)項(xiàng)目、因職業(yè)或年齡增加旅游費(fèi)用等侵害旅游利益的行為，解決群眾最關(guān)心的旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題；檢查星級(jí)飯店設(shè)施陳舊、維護(hù)保養(yǎng)落后、安全措施不到位、服務(wù)質(zhì)量明顯下降等問(wèn)題，督促整改，提升品質(zhì)。
檢查工作由新鄉(xiāng)市旅游局牽頭，聯(lián)合市工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、交通、消防、衛(wèi)生等部門(mén)，先后出動(dòng)檢查人員424人次，對(duì)市區(qū)42家旅行社，8家景區(qū)（點(diǎn)）、5家星級(jí)酒店、1家旅游車(chē)隊(duì)等旅游企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)合檢查和督導(dǎo)。同時(shí)，輝縣、衛(wèi)輝、獲嘉、風(fēng)泉區(qū)、長(zhǎng)垣、封丘、原陽(yáng)等旅游局（辦），按照屬地管理原則，出動(dòng)檢查人員620人次，對(duì)70余家旅游企業(yè)進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。
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