寶天曼峽谷漂流景區(qū)掀起春季旅游培訓(xùn)高潮
http://funboxpower.com 2010-4-1 9:53:18 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
內(nèi)鄉(xiāng)縣委、縣政府“實(shí)施四個(gè)帶動(dòng)，推動(dòng)八大產(chǎn)業(yè)”工作會(huì)議召開后，內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼峽谷漂流景區(qū)積極行動(dòng)，在文化旅游產(chǎn)業(yè)小組的指導(dǎo)下，將服務(wù)帶動(dòng)作為工作重點(diǎn)，利用春季開漂前的黃金時(shí)機(jī)，對100多名員工進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)，力爭提升隊(duì)伍專業(yè)化水平，提高員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、安全意識(shí)和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步打響寶天曼峽谷漂流“峽谷第一漂、生態(tài)第一漂、伏牛第一漂、江北第一漂”的旅游品牌。
漂流公司特聘請住宛部隊(duì)五名教官對公司全體員工進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，以強(qiáng)化員工身體素質(zhì)、強(qiáng)化組織觀念和集體觀念、樹立公司形象為目標(biāo)，全面展示漂流人精誠團(tuán)結(jié)、積極向上的精神面貌。又與鄭州旅游職業(yè)學(xué)院結(jié)合，由學(xué)院派出的六名教授，分別就旅游發(fā)展背景及前景形勢、服務(wù)禮儀、旅游消費(fèi)、旅游法規(guī)安全和旅游接待知識(shí)等進(jìn)行了專題授課培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員都能夠認(rèn)真掌握各方面的培訓(xùn)內(nèi)容，以飽滿熱情的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去。培訓(xùn)結(jié)束后，漂流公司又對參訓(xùn)人員進(jìn)行了考核評比，擇優(yōu)錄取，確保漂流公司員工服務(wù)技能大幅度提升。
漂流公司特聘請住宛部隊(duì)五名教官對公司全體員工進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，以強(qiáng)化員工身體素質(zhì)、強(qiáng)化組織觀念和集體觀念、樹立公司形象為目標(biāo)，全面展示漂流人精誠團(tuán)結(jié)、積極向上的精神面貌。又與鄭州旅游職業(yè)學(xué)院結(jié)合，由學(xué)院派出的六名教授，分別就旅游發(fā)展背景及前景形勢、服務(wù)禮儀、旅游消費(fèi)、旅游法規(guī)安全和旅游接待知識(shí)等進(jìn)行了專題授課培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員都能夠認(rèn)真掌握各方面的培訓(xùn)內(nèi)容，以飽滿熱情的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去。培訓(xùn)結(jié)束后，漂流公司又對參訓(xùn)人員進(jìn)行了考核評比，擇優(yōu)錄取，確保漂流公司員工服務(wù)技能大幅度提升。
作者：賈玲 通訊員：
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