漯河市做好“十一”黃金周準備工作
http://funboxpower.com 2007-9-17 來源:漯河市旅游局 點擊:次
為迎接“十一”黃金周的到來,漯河市旅游局積極采取措施,認真安排部署,并制定工作實施方案,明確具體工作任務,切實做好黃金周前的各項準備工作,維護節(jié)日期間的旅游市場秩序,營造“十一”黃金周期間良好的旅游市場環(huán)境。
做好旅游安全監(jiān)督管理工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,在“十一”黃金周之前,深入開展一次旅游安全全面大檢查,重點對金都大酒店、金港大酒店等星級飯店以及開源森林公園、南街村等景區(qū)等容易發(fā)生安全問題的關鍵環(huán)節(jié)進行檢查和防范,加強對旅游從業(yè)人員的安全教育,堅決避免發(fā)生群死群傷的旅游重大事故,切實排除各種安全隱患。
做好旅游市場秩序整治工作。一是重點查處“黑社”、“黑導”等無證照非法經(jīng)營和從事旅游業(yè)務的單位和個人,保障旅游消費者合法權(quán)益。二是對旅行社旅游廣告、合同規(guī)范、責任保險、旅游車輛租用等進行檢查,堅決查處合同欺詐、虛假旅游廣告、欺客宰客等非法經(jīng)營行為,嚴把旅游車輛的租用關,凈化旅游市場環(huán)境。三是加強旅行社守法經(jīng)營監(jiān)督力度,重點查處超經(jīng)營范圍開展旅游業(yè)務活動,整治旅行社間低層次價格惡性競爭。四是加大治理“零、負團費”現(xiàn)象。檢查旅行社建立的旅游報價系統(tǒng)管理制度,保證自費項目合法、內(nèi)容公開、價格合理、選擇自由。
做好黃金周旅游投訴受理工作。開通24小時假日值班電話(0395—3139819)和旅游投訴熱線(0395—3186686),全天受理旅客投訴案件。實施旅游直通車制度,全市旅游企業(yè)懸掛市旅游局旅游投訴電話,游客可隨時隨地直接向市旅游質(zhì)量監(jiān)督所進行維權(quán)投訴,形成全市范圍旅游監(jiān)督網(wǎng)絡,切實維護好旅游消費者的合法權(quán)益。
做好宣傳工作。為配合漯河市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”整體工作目標,認真做好“十一”黃金周旅游宣傳、推介工作,漯河市旅游局、市廣電局、漯河人民廣播電臺擬于9月22日—24日共同舉辦漯河市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”暨首屆“風情漯河”旅游文化活動,方便漯河市人民群眾“十一”旅游出行,提高該市的知名度和吸引力。
作者:祁藝華 通訊員:關曉磊
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