日前，商丘古文化旅游區(qū)負(fù)責(zé)人在商祖祠景區(qū)召開(kāi)了會(huì)議，專(zhuān)門(mén)安排部署迎接省旅游局當(dāng)前在全省開(kāi)展的A級(jí)景區(qū)暗訪復(fù)核工作。
省旅游局此次復(fù)核在全國(guó)首家引入暗訪機(jī)制，其目的是為了促使全省A級(jí)旅游景區(qū)更好地保持《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；全面了解各A級(jí)旅游景區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固和提高A級(jí)旅游景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)A級(jí)旅游景區(qū)行業(yè)又好又快地發(fā)展。商丘古文化旅游區(qū)的AAAA級(jí)景區(qū)這塊金字招牌來(lái)之不易，旅游區(qū)上下要高度重視，各景區(qū)要緊緊把握引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（包括引導(dǎo)牌、說(shuō)明牌、國(guó)際圖形標(biāo)志等中、外文內(nèi)容是否規(guī)范、準(zhǔn)確）、游客中心、廁所、安全設(shè)施、景區(qū)整體衛(wèi)生情況、購(gòu)物與環(huán)境保護(hù)情況、景區(qū)員工培訓(xùn)、游客投訴處理情況、景區(qū)等級(jí)標(biāo)志設(shè)置情況等檢查重點(diǎn)，在認(rèn)真開(kāi)展自查的基礎(chǔ)上加強(qiáng)整改，兩天之內(nèi)將所安排的工作全部落實(shí)到位，在日常工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、緊繃服務(wù)弦，使旅游景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到不斷提升，確保在檢查暗訪中做到萬(wàn)無(wú)一失。
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