旅游業(yè)是輝縣市最具潛力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展,不僅能夠促進經(jīng)濟的快速發(fā)展,增強縣域經(jīng)濟綜合實力,而且對打造城市名片、塑造城市形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境都有不可替代的作用。輝縣市委、市政府歷來高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,堅定不移地把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè),擺在突出位置來培育和發(fā)展。
政府主導(dǎo)戰(zhàn)略:輝縣市始終堅持“政府主導(dǎo),市場運作”的理念,采取政府投入、部門投入、民間投入、招商引資相結(jié)合的方式,多方籌集資金,加大旅游投入,景區(qū)軟硬件設(shè)施不斷完善。2002年,輝縣市政府與北京龍脈溫泉集團公司簽訂了合作開發(fā)八里溝景區(qū)的協(xié)議,計劃投資1.2億元,打造一個精品八里溝景區(qū),此舉,開了河南省民間資本進入旅游領(lǐng)域的先河。2007年9月,輝縣市與北京華德經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展公司成功達(dá)成萬仙山景區(qū)經(jīng)營權(quán)出讓協(xié)議。在招商引資力度不斷加大的同時,政府主導(dǎo)作用也日益明顯。1998年以來,全市共多方投入7億多元,新建和改建擴建了3條通往景區(qū)的交通主干道,完善了5條旅游公路;對城區(qū)主要交通道路進行綠化、美化、亮化;在各個景區(qū)(點)全部開通了移動通訊和有線電話,實現(xiàn)了旅游景區(qū)無通訊盲點,并在萬仙山、八里溝、回龍、關(guān)山、百泉等景區(qū)開通了寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。在此基礎(chǔ)上,全市各景區(qū)以創(chuàng)A和創(chuàng)精品為目標(biāo),對照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),大力完善停車場、星級公廁,公共信息符號、游客服務(wù)中心等設(shè)施,景區(qū)各類設(shè)施明顯改善。據(jù)粗略統(tǒng)計,2000年以來,全市景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面超過1億元。2005年,關(guān)山成功申報國家級地質(zhì)公園、萬仙山成功創(chuàng)建國家AAAA級、百泉成功創(chuàng)建國家AAA級旅游區(qū)。2006年,八里溝和回龍分別創(chuàng)建成為國家AAAA級和國家AAA級旅游區(qū),回龍同時被評為全國農(nóng)業(yè)旅游示范點。
集團聯(lián)動戰(zhàn)略:特色是旅游業(yè)的生命。近幾年,隨著旅游業(yè)的發(fā)展“南太行”已經(jīng)成為輝縣旅游對外宣傳的形象。“南太行”已然成為了一個品牌。對外宣傳實行統(tǒng)一促銷。統(tǒng)一印制全市旅游宣傳資料,統(tǒng)一組織輝縣各景區(qū)與旅行社聯(lián)合行動,統(tǒng)一打造輝縣“南太行”旅游品牌,杜絕各自為戰(zhàn)、零散宣傳的狀況。通過開展形式多樣的宣傳促銷,輝縣“南太行”旅游品牌日漸響亮,客源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
教育提升戰(zhàn)略:為了實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快的發(fā)展,需要大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、愛崗敬業(yè)的旅游人才隊伍作支撐。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,高素質(zhì)的旅游人才緊缺的矛盾也日益突出,為貫徹落實培訓(xùn)戰(zhàn)略,實現(xiàn)“人才興旅”的戰(zhàn)略目標(biāo),大力推進旅游人才隊伍建設(shè),全面提升輝縣旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,計劃每年培訓(xùn)旅游從業(yè)人員2000人次,使旅游企業(yè)管理人員持證上崗率保持在80%以上,一線服務(wù)人員參加培訓(xùn)率達(dá)到100%。通過不間斷地對全市各旅游接待單位的導(dǎo)游講解員和重點崗位從業(yè)人員進行了政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。